2021移動手機號碼異地銷號怎么辦理
1、首先需要撥打銷戶卡所在地的人工客服,確認號碼合約是否已完成,(比如是否欠費等等)是否能夠銷號,如果客服回答已無任何合約,可以注銷,那么才可以進入下一環(huán)節(jié),如果合約還沒有完成,則需要耐心等待合約結束,才可以辦理銷號業(yè)務;
2、接著撥打用戶所在地的人工客服,咨詢哪些營業(yè)廳能夠辦理異地銷戶業(yè)務。雖然移動營業(yè)廳眾多,但并非所有的都能辦理,即便是自主營業(yè)廳,也有部分無法辦理;
3、異地銷號除了需要客戶攜帶本人證件之外,還必須提供移動的服務密碼(是指移動客戶的身份識別密碼,由一組6位或者8位阿拉伯數(shù)字組成,每一位均可以是0-9的任一阿拉伯數(shù)字)。如果已忘記,可撥打客服電話找回;
4、到達營業(yè)廳后,工作人員在確認用戶已無合約后,會填寫一張單子并且需要填寫用戶的聯(lián)系方式。另外,在辦理的過程中,用戶通過人臉識別和手持證件拍照等流程之后,就可以了。
具體操作異地銷戶流程,可以先咨詢當?shù)貭I業(yè)廳,以當?shù)貭I業(yè)廳為準!
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)