方法一:撥打自己手機(jī)號(hào)碼運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話,請(qǐng)人工客服人員幫助設(shè)置,該服務(wù)目前不收費(fèi),但需要提供收到的驗(yàn)證碼。
移動(dòng)客服電話:10086
聯(lián)通客服電話:10010
電信客服電話:10000
方法二:開(kāi)啟手機(jī)自帶“騷擾攔截”功能
目前,主流智能手機(jī)(如華為、小米、OPPO、iPhone等)均內(nèi)置騷擾電話識(shí)別和攔截功能,可自動(dòng)過(guò)濾推銷、詐騙等騷擾電話。
安卓手機(jī):進(jìn)入【電話】→【設(shè)置】→【騷擾攔截/防騷擾】。
iPhone:打開(kāi)【設(shè)置】→【電話】→【靜音未知來(lái)電】(謹(jǐn)慎開(kāi)啟,可能攔截部分陌生號(hào)碼)。
方法三:利用運(yùn)營(yíng)商防騷擾服務(wù)自助操作
移動(dòng)、聯(lián)通、電信均提供騷擾電話防護(hù)業(yè)務(wù),可通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)開(kāi)通
移動(dòng):“移動(dòng)高頻騷擾電話防護(hù)”微信公眾號(hào)設(shè)置。
聯(lián)通:關(guān)注“智慧沃服務(wù)”公眾號(hào),開(kāi)通“防騷擾提醒”。
電信:登錄掌上營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通“天翼防騷擾”功能。
方法四:下載安全防護(hù)類APP
第三方應(yīng)用如“騰訊手機(jī)管家”“360手機(jī)衛(wèi)士”等,可智能識(shí)別并攔截騷擾電話。
特別提醒
1.白名單設(shè)置:若擔(dān)心誤攔親友電話,可在手機(jī)或APP中設(shè)置“通訊錄白名單”,確保重要來(lái)電暢通。
2. 謹(jǐn)防泄露個(gè)人信息:避免隨意填寫問(wèn)卷調(diào)查、街頭掃碼領(lǐng)禮品等,降低信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
3.如騷擾問(wèn)題仍未解決,可向工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良信息舉報(bào)投訴(官網(wǎng):www.12321.cn)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)