大家都在利用短信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),可是怎么做才能精致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)有效營(yíng)銷(xiāo)自己的意向客戶(hù)呢?下面的案例為你解析短信營(yíng)銷(xiāo)秘籍群發(fā)短信推廣方法及弊端,避開(kāi)那些不利的方面,順應(yīng)時(shí)代需求,客戶(hù)需求,就能精致快速做好營(yíng)銷(xiāo)。
近,有些用戶(hù)咨詢(xún)我司平臺(tái)客服人員問(wèn)“自己營(yíng)銷(xiāo)推廣短信發(fā)了不少,效果為什么不好?要怎么辦?”其實(shí),這個(gè)問(wèn)題也是大多用戶(hù)比較關(guān)心的,因?yàn)槠髽I(yè)做營(yíng)銷(xiāo)短信推廣無(wú)疑是為了打響品牌知名度,或者吸引客戶(hù)過(guò)來(lái)消費(fèi),而效果不好的話(huà),那么就相當(dāng)于做了一些白費(fèi)功夫。下面短信平臺(tái)短信就為大家分析一下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣短信效果不好的原因以及要怎么做。
營(yíng)銷(xiāo)推廣短信
營(yíng)銷(xiāo)推廣短信效果不好的原因:
1、遇到不靠譜的短信平臺(tái)
1)平臺(tái)扣量,有些不正規(guī)平臺(tái)為了獲得更大的利潤(rùn),就會(huì)在發(fā)送過(guò)程中扣你的量。就比如你發(fā)送10000條,平臺(tái)從中就有扣掉7000條,短信所帶來(lái)效果自然不好。
2)到達(dá)率低:也是指一些小平臺(tái),在發(fā)送短信過(guò)程中,所使用的通道大多是二手,或者幾手的,這樣無(wú)疑大大降低短信的到達(dá)率,客戶(hù)都收不到短信,又何來(lái)效果之說(shuō)呢?
2、目標(biāo)客戶(hù)不精確
這個(gè)就非常好理解了,有些客戶(hù)沒(méi)有大量客戶(hù)資源,但是想要發(fā)營(yíng)銷(xiāo)推廣短信來(lái)“撈撈魚(yú)”,就購(gòu)買(mǎi)或者采集一些客戶(hù)數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)也沒(méi)有經(jīng)過(guò)篩選,想要有好的效果無(wú)疑也是非常困難的。
3、短信文案沒(méi)創(chuàng)意
就比如,你收到這樣兩條短信:“親,xx店鋪大優(yōu)惠,xx、xx等商品2折起,……”
“親,這么久你都不來(lái)看我,是不是已經(jīng)把我忘記了?xx店1元商品限量瘋搶?zhuān)≡偎?5元券,……”
我相信,大多數(shù)客戶(hù)對(duì)于第二條短信有好感,因?yàn)樾畔⒋蟊〞r(shí)代,人們已近了收到了各種各樣的優(yōu)惠,對(duì)于普普通通的優(yōu)惠信息已近沒(méi)什么感覺(jué)了。
4、發(fā)送頻率和發(fā)送時(shí)間
1)發(fā)送頻率:有些企業(yè)在做營(yíng)銷(xiāo)推廣短信時(shí),一股腦給客戶(hù)發(fā)送短信,雖然看似發(fā)了很多,但是客戶(hù)對(duì)于這么多的短信并沒(méi)有“消化”(客戶(hù)對(duì)于陌生的事物,從熟知到了解是需要一個(gè)過(guò)程的),又怎么可能過(guò)來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?
2)發(fā)送時(shí)間:這點(diǎn)就非常號(hào)理解,你在客戶(hù)上班或者開(kāi)會(huì)的時(shí)候發(fā)短信,客戶(hù)有時(shí)間看嗎?就算有時(shí)間看,也只是匆忙撇一眼。而在客戶(hù)“刷”手機(jī)的時(shí)間發(fā)送,客戶(hù)就會(huì)認(rèn)認(rèn)真真看一下,短信所達(dá)到的效果自然不一樣。
營(yíng)銷(xiāo)推廣短信怎么做效果好?
從目標(biāo)客戶(hù)上:目標(biāo)客戶(hù)的選擇是非常重要的,一般是自己的會(huì)員客戶(hù),或者企業(yè)通過(guò)活動(dòng)收集客戶(hù)數(shù)據(jù),對(duì)于這類(lèi)數(shù)據(jù)還要經(jīng)過(guò)一定的篩選,可大致劃分為:比較好客戶(hù)、潛在客戶(hù)、普通客戶(hù)等,給不同的客戶(hù)群體發(fā)送不同的短信內(nèi)容。
從短信文案上:短信文案編寫(xiě)要有對(duì)象性,這里就要先明確短信哪些客戶(hù)群體是給誰(shuí)看的,明確這一點(diǎn)才能寫(xiě)出“撩動(dòng)客戶(hù)”的文案。所以有時(shí)候活動(dòng)雖然是相同的,但也會(huì)需要編寫(xiě)不同的短信文案。
從短信群發(fā)平臺(tái)上:這點(diǎn)就不用多說(shuō)了吧,選擇正規(guī)的短信群發(fā)平臺(tái),能夠讓短信及時(shí)發(fā)送到客戶(hù)手機(jī)上,也就說(shuō)客戶(hù)只有在接觸到短信,才會(huì)產(chǎn)生下一步行為,是有興趣下單,還是直接刪除你的短信。這里關(guān)于短信群發(fā)平臺(tái)的選擇可以參考文章《業(yè)內(nèi)人士深度剖析:如何選擇一家靠譜的短信服務(wù)商》,這里就不在一一介紹了。
從發(fā)送時(shí)間、頻率上:這個(gè)就是在客戶(hù)“空閑”的時(shí)間,給他們發(fā)送短信,而且對(duì)于同一個(gè)客戶(hù),一周一道兩條短信為宜,過(guò)多就會(huì)造成客戶(hù)的反感了。
以上就是對(duì)于做營(yíng)銷(xiāo)推廣短信分析,對(duì)于還有什么不懂,或者有疑問(wèn)的客戶(hù),可以咨詢(xún)短信平臺(tái)短信平臺(tái)在線客服人員喲!7*24小時(shí)為您提供比較好的短信服務(wù)!
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