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企業(yè)400電話的彩鈴分類

集號吧丨發(fā)表時間：2018-04-20丨訪問量：193
[摘要]400電話是企業(yè)形象的象征，彩鈴更是有聲的名片

400電話是企業(yè)形象的象征，彩鈴更是有聲的名片，彩鈴分為以下幾種

  1. 普通企業(yè)彩鈴

  2. ivr語音導(dǎo)航

  3. 遇忙彩鈴


① 未開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，無需幫助請掛機。”

② 開通IVR語音導(dǎo)航功能，未開通語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，轉(zhuǎn)入其他節(jié)點請按2，無需幫助請掛機?！?/p>

③ 開通語音留言功能，未開通IVR語音導(dǎo)航功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，進入留言請按2，無需幫助請掛機。”

④ 開通IVR語音導(dǎo)航和語音留言功能，坐席全忙狀態(tài)下，客戶撥打400號碼，系統(tǒng)自動提醒“您好，您撥打的電話坐席全忙，繼續(xù)等待請按1，進入留言請按2，轉(zhuǎn)入其他節(jié)點請按3，無需幫助請掛機


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