辦理400電話現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的一種大勢(shì)所趨，400電話防止騷擾電話的來(lái)臨，也會(huì)讓企業(yè)的形象變得更好。

集號(hào)吧小編為您支五招解決企業(yè)400電話防騷擾的具體辦法：

1、在被騷擾的同時(shí)問(wèn)清當(dāng)事人的電話來(lái)源，即他們是從哪里得到公司400電話的，如果都集中到某一個(gè)服務(wù)網(wǎng)站（或宣傳廣告），那就要向該網(wǎng)站詢問(wèn)相關(guān)事宜，有可能是該網(wǎng)站在發(fā)布聯(lián)系信息時(shí)，把400號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)了；

2、可以查看通話詳單，查詢一下是哪些無(wú)聊的號(hào)碼打過(guò)來(lái)的，如果是相對(duì)集中的幾個(gè)號(hào)碼，可以直接投訴；

3、查看每次來(lái)電是否都是相同的幾個(gè)號(hào)碼，如果是，就利用400電話黑名單功能將其加入黑名單，400電話是可以設(shè)置黑名單的，在企業(yè)受到騷擾的時(shí)候，尚通3.0后臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)騷擾電話進(jìn)行黑名單的設(shè)置，這樣就能有效的對(duì)騷擾電話進(jìn)行屏蔽；

4、可以再檢查打進(jìn)來(lái)的號(hào)碼在哪個(gè)地區(qū)，然后設(shè)置該區(qū)域限制接聽(tīng)，使該區(qū)域來(lái)電都不會(huì)接到(前提是該地區(qū)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域范圍)；

5、可設(shè)置屬于企業(yè)的400專屬彩鈴，當(dāng)客戶撥打進(jìn)來(lái)后，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)到的彩鈴公司信息和自己要聯(lián)系的公司不一致，會(huì)意識(shí)自己可能撥錯(cuò)電話并立即掛斷，這樣也能避免沒(méi)必要的電話接聽(tīng)……

400電話本身是一個(gè)主被叫分?jǐn)傎Y費(fèi)的業(yè)務(wù)，它并不像800電話那樣，直接由企業(yè)付費(fèi)，所以在使用400電話的同時(shí)，其實(shí)就已經(jīng)在大大的減少惡意騷擾的電話，并且為400號(hào)碼提供的各項(xiàng)附加功能，比如：彩鈴、黑名單等等功能，只要開(kāi)通使用后其實(shí)也是一種間接性預(yù)防騷擾的較好方式。