隨著智能手機(jī)技術(shù)的發(fā)展。智能手機(jī)在我們的生活之中也扮演了越來越重的角色。那么購買一款稱心的手機(jī)便尤其的重要。手機(jī)功能,機(jī)型往往很讓人難以抉擇,然而有人說,現(xiàn)在修手機(jī)比買手機(jī)更加困難,你怎么看?
首先要說買手機(jī),消費者在時間想到網(wǎng)絡(luò)電商平臺,如京東、淘寶等。而對于消費者來說選擇這些網(wǎng)絡(luò)電商平臺的原因就是方便、快捷,可以讓消費者足不出戶便享受到購物的樂趣。。
而且網(wǎng)購手既有許多的優(yōu)勢優(yōu)勢。一方面,對于一線城市的人們而言,到實體店購買手機(jī)往往需要把很多時間浪費在路途當(dāng)中,
且在購買手機(jī)的過程也相當(dāng)?shù)馁M神費力。另一方面,對于生活在二三線城市的消費者來說,很多心儀手機(jī),在當(dāng)?shù)氐膶嶓w店根本就買不到,總有一種“有錢花不出”的感覺。因而,電商平臺絕對是不錯的選擇。
盡管上述所說,電商平臺在手機(jī)方面優(yōu)點較多,但是手機(jī)維修卻是一個問題。
:在電商平臺購買手機(jī)時,無法當(dāng)面驗貨、試機(jī),不能確定所買的手機(jī)名副其實,如果收到的手機(jī)有損,或沒有預(yù)期的效果,無法處理,同時為手機(jī)問題的界定方面埋下隱患。
第二,是物流運輸方面,許多新聞爆出,在物流運輸途中由于快遞人員素質(zhì)問題,存在暴力裝卸現(xiàn)象,這也給手機(jī)品質(zhì)帶來了一定威脅,而且很多消費者由于消費觀念問題,往往先簽單再開包收貨,這就為日后“快遞環(huán)節(jié)的不作為“打開了一個巨大漏洞。
由于所述原因,當(dāng)網(wǎng)購手機(jī)出現(xiàn)問題時,商家、快遞公司以及消費者之間往往互相推卸責(zé)任。這是這時的問題便是手機(jī)出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé)。這似乎是理不清,畢竟在手機(jī)買賣,運輸,簽收之間的種種因素都可能導(dǎo)致這些情況的發(fā)生。
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