“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動(dòng)提前恭祝您節(jié)日快樂(lè)……”

收到10086的這條短信，李女士差點(diǎn)吐血：怎能用清明節(jié)祝福別人？據(jù)了解，渭南不少移動(dòng)用戶都收到了這條“清明節(jié)快樂(lè)”的問(wèn)候短信。

市民：看得人太郁悶

3月30日早上7時(shí)16分，還沒(méi)有起床的李女士收到陜西移動(dòng)10086發(fā)來(lái)的短信，內(nèi)容為：“尊敬的4星客戶，您好！清明將至，陜西移動(dòng)提前恭祝您節(jié)日快樂(lè)！同時(shí)邀請(qǐng)您尊享【節(jié)假日免停機(jī)】特權(quán)服務(wù)，發(fā)送KTJJR至10086即可免費(fèi)享受佳節(jié)不停機(jī)....。.”“竟然收到清明節(jié)祝福的短信，這條短信看得人太郁悶了?！崩钆空f(shuō)。

不僅李女士收到了這條短信，同一天上午9時(shí)28分，市民王先生也被這條“祝?！倍绦爬椎搅?。他說(shuō)，自己使用了陜西移動(dòng)近10年，是次收到清明祝福的短信，這讓他心情很難受。在當(dāng)日，有不少使用陜西移動(dòng)號(hào)碼的渭南市民都收到了“清明節(jié)快樂(lè)”短信，這些用戶大多是陜西移動(dòng)的4星和5星客戶。

“一年當(dāng)中有很多節(jié)日，不同的節(jié)日意義不同，側(cè)重點(diǎn)也不同?！笔忻窈⊙喾Q，清明節(jié)是祭奠先人、緬懷先輩的傳統(tǒng)節(jié)日，祝福別人節(jié)日快樂(lè)實(shí)在不合時(shí)宜，也有悖于傳統(tǒng)節(jié)日的本意。@網(wǎng)友妖僧發(fā)微博表示：難道上墳還要捎帶著開(kāi)心一下！？

市民劉女士認(rèn)為，節(jié)日前夕，移動(dòng)能想到讓星級(jí)用戶免費(fèi)享受不停機(jī)的業(yè)務(wù)，也是出于好意，應(yīng)該給予諒解。此外，清明節(jié)里踏青郊游，也是一種快樂(lè)，移動(dòng)發(fā)這則短信也無(wú)不妥。

移動(dòng)客服：內(nèi)容欠妥，望諒解

是否只有渭南的移動(dòng)星級(jí)客戶收到清明節(jié)“祝?！倍绦?？

移動(dòng)10086熱線客服解釋說(shuō)，移動(dòng)為星級(jí)客戶在元旦、春節(jié)、清明、端午、五一等法定節(jié)日提供免費(fèi)停機(jī)業(yè)務(wù)，為確?？蛻粼谇迕餍￠L(zhǎng)假期間通信通暢，在發(fā)送清明節(jié)免停機(jī)服務(wù)提醒短信時(shí)，個(gè)別客戶經(jīng)理考慮不周，內(nèi)容欠妥，移動(dòng)客服一直致歉，希望用戶諒解。