不知道大家有沒有遇到過手機(jī)有時(shí)突然上不了網(wǎng)，打不通電話，手機(jī)罷工的情況！

一、無法上網(wǎng)/上網(wǎng)慢

1.檢查手機(jī)是否開啟飛行模式，如開啟了手機(jī)無法正常上網(wǎng)，可以進(jìn)入設(shè)置頁面將飛行模式關(guān)閉即可。

2.檢查SIM卡是否接觸異常，手機(jī)顯示無卡、無運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)或者顯示"僅可緊急電話",此時(shí)請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)，將SIM卡取出，用紙巾清潔后放回，并重新開機(jī)。

3.檢查手機(jī)是否打開上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能，點(diǎn)擊設(shè)置-無線和網(wǎng)絡(luò)-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-開啟。

PS:如果使用雙卡手機(jī)，請(qǐng)確認(rèn)上網(wǎng)手機(jī)卡默認(rèn)移動(dòng)數(shù)據(jù)功能開啟。

4.是否設(shè)置網(wǎng)絡(luò)模式為5G/4G,通過設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，檢查網(wǎng)絡(luò)模式設(shè)置是否為5G/4G/3G/2G,是否啟用5G/4G功能。

5.嘗試打開其他應(yīng)用查看手機(jī)是否存在相同問題，有些網(wǎng)頁可能因?yàn)榉?wù)器問題會(huì)出現(xiàn)無法刷新或者刷新慢現(xiàn)象。當(dāng)APP在下載之后，系統(tǒng)會(huì)提示是否訪問網(wǎng)絡(luò)，記得要點(diǎn)擊允許訪問網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)置中查看是否APP限制了移動(dòng)的使用導(dǎo)致無法聯(lián)網(wǎng)。

6.有些手機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后悔積累熱量，造成發(fā)燙，導(dǎo)致手機(jī)運(yùn)行就慢，建議關(guān)機(jī)讓手機(jī)休息一會(huì)降溫；還有手機(jī)在運(yùn)行時(shí)，會(huì)有很多緩沖數(shù)據(jù)，當(dāng)手機(jī)內(nèi)存不足也會(huì)影響上網(wǎng)體驗(yàn)，建議重啟手機(jī)，或者清理緩沖再使用。

二、打電話不接通/聽不清/有雜音

1.若手機(jī)無法正常接到電話，建議先檢查手機(jī)是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移或者開啟了勿擾模式。

2.查看手機(jī)是否支持VoLTE功能，如支持，則可以打開語音功能，開通后能有效提供通話效率和質(zhì)量。