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遠(yuǎn)特信時(shí)空170號碼實(shí)名制補(bǔ)登渠道及流程

集號吧丨發(fā)表時(shí)間:2019-09-11丨訪問量:492
[摘要]電話實(shí)名制即用戶辦理固定電話、移動電話、無線上網(wǎng)卡的入網(wǎng)、過戶等業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)身份信息,以自己的名稱、產(chǎn)品、品牌等文字標(biāo)識為手機(jī)號碼進(jìn)行注冊。

補(bǔ)登渠道一:遠(yuǎn)特通信授權(quán)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

在遠(yuǎn)特通信授權(quán)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過“遠(yuǎn)盟系統(tǒng)”進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記。

補(bǔ)登渠道二:撥打客服電話10027或4000410027進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)登記

步,撥打10027客服電話,進(jìn)入到補(bǔ)登記人工客服;

第二步,客服確認(rèn)補(bǔ)登手機(jī)號碼為遠(yuǎn)特170、171號碼,并調(diào)取號碼客戶資料確認(rèn)是否已實(shí)名制;

第三步,在身份校驗(yàn)通過后,用戶要按照要求,提供如下資料發(fā)至客服提供的郵箱。信息提交后,后臺需要人工對人和證件上的照片進(jìn)行一致性審核。審核通過后,進(jìn)行資料 補(bǔ)錄變更,一般2-3個(gè)工作日內(nèi)生效。

a) 身份證正面照片與手機(jī)卡合影

b) 身份證反面與手機(jī)卡合影

c) 本人手持身份證正面照片與手機(jī)卡合影

d) 需要實(shí)名的手機(jī)號碼,服務(wù)密碼


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