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足不出戶，就可以輕松查詢400電話通話詳單

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2018-08-03丨訪問(wèn)量：930
[摘要]

自從辦理了400電話，公司的業(yè)務(wù)電話咨詢量也提上去了，所以每個(gè)月底統(tǒng)計(jì)通話詳單就是一項(xiàng)重要的工作啦！今天小編教你足不出戶查詢400通話詳單！

通話詳單如何查詢：

1.首先登入400電話后臺(tái)，找到菜單中的通話管理，接著點(diǎn)擊通話查詢，后是通話詳單，如下圖所示：

通話詳單

在通話詳單的界面中，我們可以清楚的看到來(lái)電號(hào)碼、費(fèi)用、歸屬地、通話時(shí)長(zhǎng)、等等。如果該企業(yè)400電話綁定了多個(gè)人工坐席及通話錄音功能則有工號(hào)、姓名、和錄音文件。

接下來(lái)我們還可以查詢來(lái)電記錄，所有的來(lái)電記錄詳情，跟查詢通話詳單類似，首先登入400電話后臺(tái)，找到菜單中的通話管理，接著點(diǎn)擊通話查詢，后是來(lái)電記錄：

來(lái)電記錄

在通話詳單界面中，還有一個(gè)非常實(shí)用的功能，相信大家已經(jīng)看到了，就是黑名單，企業(yè)可以把騷擾電話一鍵加入黑名單，不用再接到亂七八糟的騷擾電話，既節(jié)省了企業(yè)的寶貴時(shí)間，又省去了接聽(tīng)產(chǎn)生的費(fèi)用!方便又快捷還省錢！

后要提醒大家的是，以上功能：通話詳單、來(lái)電記錄都只能查詢近三個(gè)月，每次查詢間隔時(shí)間不得超過(guò)三個(gè)月。所以企業(yè)要及時(shí)查看哦！



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