小伙伴們在使用移動4G流量月包時,經(jīng)常會遇到一些問題,集號吧小編在這里就為小伙伴們來解答一下常見問題。
Q:我的iPhone手機應(yīng)該怎么設(shè)置上網(wǎng)參數(shù)、彩信參數(shù)?
A:上網(wǎng)參數(shù):進入手機菜單后,依次選擇“設(shè)置”→“通用”→“網(wǎng)絡(luò)”→“蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)置”→將APN設(shè)置為CMNET即可。
彩信參數(shù):
1、APN:CMWAP
2、MMSC設(shè)置:mmsc.monternet.com
3、彩信代理:10.0.0.172
4、設(shè)置完后,關(guān)開機重新嘗試。
Q:為什么查詢移動數(shù)據(jù)流量詳單時間與我使用業(yè)務(wù)的時間不一致?
A:如果您在同一個激活的GPRS網(wǎng)絡(luò)過程中使用了多項業(yè)務(wù),就會出現(xiàn)此現(xiàn)象。
Q:我原來辦過一種移動數(shù)據(jù)流量特殊套餐,能改成普通數(shù)據(jù)流量可選包嗎?
A:可以修改,但是辦理了移動數(shù)據(jù)流量特殊套餐的客戶,如果選擇辦理移動數(shù)據(jù)流量普通套餐或者取消移動數(shù)據(jù)流量套餐(或功能)后,已辦理的特殊套餐將自動取消并且無法再次辦理。
注:移動數(shù)據(jù)流量特殊套餐無法使用CMNET接入點上網(wǎng)。
Q:我有個TD先鋒卡,可以充移動數(shù)據(jù)流量實體卡嗎?
A:TD先鋒卡號碼不能充值移動數(shù)據(jù)流量實體卡,同時也不能使用TD先鋒卡為他機充值移動數(shù)據(jù)流量實體卡。
Q:之前我的手機號碼停機了,現(xiàn)在已恢復(fù)狀態(tài)正常,參數(shù)設(shè)置也正確,但是無法上網(wǎng)是什么原因?
A:建議您重新開關(guān)機試一試。因為停機后GSM網(wǎng)絡(luò)顯示正常,但移動數(shù)據(jù)流量已經(jīng)斷開了,所以您需要重新開關(guān)機后才可以使用。
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