所謂移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，是指從擁有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買移動(dòng)通信服務(wù)，重新包裝成自有品牌并銷售給終用戶的移動(dòng)通信服務(wù)。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售企業(yè)不自建無線網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，必須建立客服系統(tǒng)，可依需建立業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，計(jì)費(fèi)、營(yíng)賬等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)不包括衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)售。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)為第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，比照增值電信業(yè)務(wù)管理。

移動(dòng)轉(zhuǎn)售的出現(xiàn)：

2013年12月26日，工信部頒發(fā)了首批11家參與移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)企業(yè)的批文，這11家企業(yè)均為民營(yíng)企業(yè)，分別是話機(jī)世界、分享在線、阿里巴巴旗下的萬網(wǎng)、樂語(yǔ)通訊、華翔聯(lián)信、紫蘿卜信息、京東、北緯通信、浙江連連、迪信通、巴士在線。上述企業(yè)合作的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，均為聯(lián)通或電信的達(dá)成合作，有6家企業(yè)與兩家運(yùn)營(yíng)商均有合作。這11家首批試點(diǎn)企業(yè)獲得的批文，基本都涵蓋合作對(duì)象、業(yè)務(wù)范圍，以及發(fā)展業(yè)務(wù)區(qū)域等幾項(xiàng)內(nèi)容。首批試點(diǎn)企業(yè)的試點(diǎn)截止期為2015年12月31日。

移動(dòng)轉(zhuǎn)售的效果：

離試點(diǎn)截止期僅剩兩個(gè)月，然而移動(dòng)轉(zhuǎn)售并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，雖然受虛擬運(yùn)營(yíng)商加入的影響，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)調(diào)整更人性化了。例如4G套餐門檻明顯降低，組合套餐推出，用戶有了更多選擇，更多的服務(wù)可在網(wǎng)上完成，無需再到營(yíng)業(yè)廳等。但根據(jù)工信部新的數(shù)據(jù)，虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶只占到了移動(dòng)用戶總數(shù)的1%多點(diǎn)，這與當(dāng)初的預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)。

為什么移動(dòng)轉(zhuǎn)售不掙錢：

1：決策周期占用試點(diǎn)時(shí)間過長(zhǎng)。批牌照發(fā)放時(shí)，試點(diǎn)時(shí)間已過去半年，到批企業(yè)開始放號(hào)時(shí)，又過去了四個(gè)月。多的企業(yè)只有20個(gè)月的試點(diǎn)時(shí)間。

2：?jiǎn)?dòng)試點(diǎn)時(shí)已錯(cuò)過了用戶發(fā)展紅利期。啟動(dòng)試點(diǎn)時(shí)，全國(guó)移動(dòng)用戶普及率已超過90部手機(jī)號(hào)/百人，發(fā)展新用戶成本提高，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已將重點(diǎn)從發(fā)展新用戶轉(zhuǎn)為保留老用戶，對(duì)移動(dòng)轉(zhuǎn)售來說，爭(zhēng)奪用戶不是件容易的事情。

3：無限制的試點(diǎn)企業(yè)數(shù)量。開始文件中，為保證試點(diǎn)效果，要求每家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商少選擇兩家轉(zhuǎn)售商合作，結(jié)果是共發(fā)放了42張?jiān)圏c(diǎn)牌照，還處于試點(diǎn)摸索期，激烈競(jìng)爭(zhēng)已來。結(jié)果是，踏踏實(shí)實(shí)坐下來思考商業(yè)模式的企業(yè)并不多。

4：政策環(huán)境收緊，提高了虛商的營(yíng)銷成本。在移動(dòng)轉(zhuǎn)售試點(diǎn)期間，實(shí)名制、垃圾信息管理等新政出臺(tái)或?qū)嵤?，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商之一的聯(lián)通甚至連續(xù)七個(gè)月移動(dòng)用戶負(fù)增長(zhǎng)，對(duì)于新進(jìn)入的虛商來說，難度可想而知。

5：沒有有力的扶持政策。移動(dòng)轉(zhuǎn)售是政府的事，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商并不是很積極，沒有配套的強(qiáng)力扶持政策，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商并未給出足夠的誠(chéng)意，轉(zhuǎn)售服務(wù)由于離不開基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)和基本服務(wù)，因此畏手畏腳。甚至移動(dòng)的轉(zhuǎn)售直到離試點(diǎn)結(jié)算期只有一年多一點(diǎn)時(shí)間，才有個(gè)合作伙伴公布打通了電話。

吉號(hào)吧小編：移動(dòng)轉(zhuǎn)售之路任重而道遠(yuǎn)，有關(guān)部門應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的制定政策加強(qiáng)監(jiān)管，不斷壯大我們的通信行業(yè)。