俗話說(shuō)得好,得民心者得天下,近日,移動(dòng)為贏得民心在降低上網(wǎng)資費(fèi)上面做足了工作,不僅方便國(guó)內(nèi)大陸同胞而且還把手伸到國(guó)際及港澳臺(tái)同胞,此壯舉深得小編我的滿意,盡管我不住在港澳臺(tái),但也是有赤膽的愛國(guó)之心的。這等維護(hù)民族大團(tuán)結(jié)之舉深深體現(xiàn)了移動(dòng)“客戶為根,服務(wù)為本”的服務(wù)理念,真可謂做的步步驚心。
據(jù)了解,漫游地運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算價(jià)一直以來(lái)就是國(guó)際及港澳臺(tái)漫游資費(fèi)的決定因素,這需要移動(dòng)與每一家境外運(yùn)營(yíng)商逐一談判確定。關(guān)于國(guó)際及港澳臺(tái)漫游資費(fèi)的談判也是一場(chǎng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),更是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。要知道,全球有多達(dá)700多家的運(yùn)營(yíng)商,各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的收取的結(jié)算價(jià)也不盡相同,而且每一家都需要一一進(jìn)行談判來(lái)確定資費(fèi)問(wèn)題,一般短的3個(gè)月,長(zhǎng)的得一年之久,可謂任重道遠(yuǎn)。再加上消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的使用需求對(duì)漫游地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑帶來(lái)了巨大的壓力,對(duì)此一些運(yùn)營(yíng)商還提出了拒絕支撐數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包天不限使用。就在這個(gè)時(shí)刻,移動(dòng)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,博覽天下,依托自己深厚的客戶規(guī)模和技術(shù)的創(chuàng)新,持續(xù)加強(qiáng)與境外運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算談判,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,權(quán)力降低國(guó)際及港澳臺(tái)同胞漫游上網(wǎng)資費(fèi),為其發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆。
在近期,移動(dòng)將會(huì)持續(xù)加強(qiáng)在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、新西蘭、巴西和匈牙利等國(guó)家和地區(qū)的談判。十一月一日起,移動(dòng)漫游上網(wǎng)業(yè)務(wù)“3/6/9元區(qū)”服務(wù)范圍(即3元包3M、6元包3M及9元包3M)新增30個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)覆蓋173個(gè)國(guó)家和地區(qū),“30/60/90元包天不限流量”服務(wù)范圍新增32個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)覆蓋80個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
要知道,跨國(guó)談判是一場(chǎng)多么艱辛的旅程,特別是同美國(guó)和俄羅斯的談判。移動(dòng)為了讓美國(guó)運(yùn)營(yíng)商充分了解和體會(huì)移動(dòng)對(duì)客戶的真誠(chéng)讓利以及想要共同培育良好的漫游通信習(xí)慣和未來(lái)發(fā)展合作的意愿,在通過(guò)多次有效的高層會(huì)面后,終目標(biāo)達(dá)成。移動(dòng)在同俄羅斯談判時(shí)推出了新戰(zhàn)略合作項(xiàng)目“牽手計(jì)劃”和發(fā)展LTE數(shù)據(jù)直連業(yè)務(wù)等措施,終得到俄羅斯方面贊成,使得“30/60/90元包天不限流量”服務(wù)成功推出。
接下來(lái),總結(jié)一下,移動(dòng)2014年以來(lái)的四次下調(diào):1月,向80個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出漫游上網(wǎng)“3/6/9元區(qū)”資費(fèi);10月,“3/6/9元區(qū)”服務(wù)拓展至143個(gè)方向,并面向18個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出“30/60/90元包天不限流量”服務(wù);到了2015年11月,“3/6/9元區(qū)”拓展至173個(gè)國(guó)家和地區(qū),“30/60/90元包天不限流量”服務(wù)增至80個(gè)方向;那么接下來(lái),移動(dòng)將繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)際及港澳臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的談判力度,進(jìn)一步擴(kuò)大漫游上網(wǎng)業(yè)務(wù)“3/6/9元區(qū)”及“30/60/90元包天不限流量”資費(fèi)的國(guó)家和地區(qū)。
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