1. 語音留言查詢菜單路徑:
“通話管理 >> 通話查詢 >> 語音留言查詢”;
2. 普通搜索:選擇需要查詢的條件,點(diǎn)擊【查詢】按鈕,進(jìn)行查詢,其中可以按照【流程按鍵】來查詢開通【IVR】功能下的每個(gè)流程下的通話錄音;點(diǎn)擊【重置】按鈕,還原查詢條件;
3. 快捷查詢:點(diǎn)擊【今天】、【昨天】等,可以快捷查詢到對應(yīng)的通話記錄;
4. 導(dǎo)出:點(diǎn)擊【導(dǎo)出】按鈕,可以將查詢到的列表信息以【.csv格式】導(dǎo)出;
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)