在國(guó)外打10086要不要花錢(qián)?這主要看你用什么號(hào)碼打,是打電話還是發(fā)短信。下面分情況說(shuō)清楚,幫你快速弄明白。
一、用國(guó)內(nèi)移動(dòng)自己的號(hào)碼打
如果你出國(guó)前 開(kāi)通了國(guó)際漫游 ,在國(guó)外用自己的移動(dòng)號(hào)碼直接撥打10086, 基本都是不收費(fèi)的 。
但有2種情況要注意:
要是網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題,系統(tǒng)識(shí)別不了你的號(hào)碼,可能會(huì)先扣費(fèi),不過(guò)保留記錄找客服能退。
別用呼叫轉(zhuǎn)移之類(lèi)的間接方式打,可能會(huì)收國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi)。
二、用其他號(hào)碼打(比如當(dāng)?shù)仉娫捒?、?lián)通電信卡)
這種情況會(huì) 按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi) ,費(fèi)用多少由這幾個(gè)因素決定:
你所在國(guó)家/地區(qū)打回國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn),有的地方便宜,有的地方貴。
你用的運(yùn)營(yíng)商定價(jià),不同公司收費(fèi)可能不一樣。
總之,不是移動(dòng)自己的號(hào)碼,打電話給10086就會(huì)花錢(qián),具體費(fèi)用可以提前問(wèn)你用的運(yùn)營(yíng)商。
三、發(fā)短信給10086
不管你用什么號(hào)碼,只要在國(guó)外開(kāi)通了漫游, 發(fā)短信到10086都是不收費(fèi)的 。
記得短信內(nèi)容寫(xiě)清楚問(wèn)題,比如查話費(fèi)、辦業(yè)務(wù),按平時(shí)在國(guó)內(nèi)的格式發(fā)就行(比如編輯 “YE” 發(fā)送到10086)。
Q&A 常見(jiàn)問(wèn)題
【問(wèn)】在國(guó)外怎么打10086省錢(qián)?
【答】用自己的移動(dòng)號(hào)碼直接打,前提是 開(kāi)通國(guó)際漫游 ,這樣基本不花錢(qián);發(fā)短信也是不收費(fèi)的,復(fù)雜問(wèn)題可以先發(fā)短信問(wèn)。
【問(wèn)】用當(dāng)?shù)仉娫捒ù?0086,費(fèi)用高嗎?
【答】會(huì)按國(guó)際長(zhǎng)途收費(fèi),不同國(guó)家費(fèi)用不一樣,建議提前通過(guò)你用的運(yùn)營(yíng)商查清楚價(jià)格,或者直接用移動(dòng)號(hào)碼打更合適。
【問(wèn)】沒(méi)開(kāi)通漫游能打嗎?
【答】沒(méi)開(kāi)通漫游,你的移動(dòng)號(hào)碼在國(guó)外可能沒(méi)信號(hào),沒(méi)法打電話發(fā)短信。出國(guó)前記得提前開(kāi)通漫游,或者帶兩張卡,一張國(guó)內(nèi)的(開(kāi)漫游),一張當(dāng)?shù)氐模ù螂娫捰茫?/p>
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