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廣電5G的適老化服務(wù)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2025-02-19丨訪問量：11
[摘要]廣電5G的適老化服務(wù)

廣電5G的適老化服務(wù)：關(guān)懷老年用戶，助力數(shù)字生活

隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)已成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。然而，老年人在使用智能設(shè)備時(shí)常常面臨諸多困難，如字體太小、操作復(fù)雜、功能不熟悉等。為了幫助老年用戶更好地融入數(shù)字生活，廣電在5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中特別推出了適老化功能，致力于提升老年用戶的使用體驗(yàn)。

一、適老化功能的分級(jí)設(shè)計(jì)

廣電將適老化功能分為基礎(chǔ)適老級(jí)和增強(qiáng)適老級(jí)兩個(gè)層次，以滿足不同老年用戶的需求。

基礎(chǔ)適老級(jí)（必選支持功能）：

可視聽性：支持文字字體大小調(diào)節(jié)、簡(jiǎn)易桌面、音量和震動(dòng)調(diào)節(jié)等功能。這些功能可以幫助老年用戶更清晰地看到屏幕內(nèi)容，并根據(jù)個(gè)人喜好調(diào)整音量。

可操作性：簡(jiǎn)化觸控操作，支持緊急聯(lián)系人設(shè)置、呼叫和信息發(fā)送等。這些功能讓老年用戶在緊急情況下能夠快速聯(lián)系到家人或朋友。

可擴(kuò)展性：支持外接配件進(jìn)行健康檢測(cè)，如血壓計(jì)、血糖儀等。這為老年用戶提供了更便捷的健康管理方式。

增強(qiáng)適老級(jí)（支持功能）：

可視聽性：支持放大鏡功能、語音指令調(diào)用簡(jiǎn)易桌面等。這些功能進(jìn)一步提升了老年用戶在使用手機(jī)時(shí)的便利性。

可操作性：支持收音機(jī)功能，方便老年用戶收聽廣播。

可擴(kuò)展性：集成多種健康檢測(cè)功能，如心率監(jiān)測(cè)、睡眠監(jiān)測(cè)等，并提供人身安全保護(hù)、身心健康和政務(wù)服務(wù)應(yīng)用等。

二、技術(shù)與服務(wù)支持

廣電通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化，為適老化功能的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障。

技術(shù)層面：

廣電5G網(wǎng)絡(luò)采用700MHz頻段，具有覆蓋廣、穿透力強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠?yàn)槔夏暧脩籼峁└€(wěn)定、更高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

5G終端設(shè)備支持多種適老化功能，如語音助手、簡(jiǎn)易桌面等，幫助老年用戶更輕松地操作手機(jī)。

服務(wù)層面：

廣電5G用戶可以通過客服電話、線上渠道或線下營業(yè)廳獲得技術(shù)支持和幫助。

廣電還計(jì)劃通過智慧廣電平臺(tái)，為老年用戶提供更多定制化的內(nèi)容和服務(wù)。

三、推動(dòng)數(shù)字包容與社會(huì)關(guān)懷

適老化功能的推出不僅是技術(shù)的進(jìn)步，更是廣電對(duì)老年用戶群體的關(guān)懷。通過這些功能，廣電5G幫助老年用戶跨越數(shù)字鴻溝，更好地享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利。

提升生活質(zhì)量：適老化功能讓老年用戶能夠更輕松地使用智能手機(jī)，提升他們的生活質(zhì)量。

促進(jìn)社會(huì)融合：通過簡(jiǎn)化操作和優(yōu)化功能，老年用戶可以更自信地參與社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)代際交流。

健康與安全：集成健康檢測(cè)功能和緊急聯(lián)系人設(shè)置，為老年用戶提供了更全面的健康管理和安全保障。

四、未來展望

廣電將繼續(xù)優(yōu)化適老化功能，進(jìn)一步提升老年用戶的使用體驗(yàn)。隨著5G-A技術(shù)的推進(jìn)，廣電5G將為老年用戶提供更智能、更便捷的服務(wù)，助力他們更好地融入數(shù)字時(shí)代。

廣電5G的適老化服務(wù)不僅是技術(shù)的創(chuàng)新，更是對(duì)老年用戶群體的尊重和關(guān)懷。通過這些努力，廣電展現(xiàn)了其在推動(dòng)數(shù)字包容和社會(huì)關(guān)懷方面的積極作為。


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