濮陽鐵通在鐵通固話發(fā)展方面,實(shí)行鐵通固話業(yè)務(wù)“一站制”,由市場部門專管,營銷中心負(fù)責(zé)渠道管理、回訪客戶等一系列鐵通固話業(yè)務(wù),在發(fā)展用戶方面嚴(yán)格控制宣傳口徑、在渠道管理方面做好售前宣傳和售后支撐,強(qiáng)化對已建渠道維護(hù)管理質(zhì)量,故障處理方面快速反應(yīng)。在季度河南滿意度調(diào)查中,濮陽鐵通固話滿意度為98.67%,全省排名。
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