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電信號(hào)碼賬單怎么查？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2020-07-09丨訪問(wèn)量：228

[摘要]電信號(hào)碼賬單怎么查？

有不少用戶吐槽，電信號(hào)碼沒(méi)有給每個(gè)月的話費(fèi)，套餐使用明細(xì)。其實(shí)不是這樣的。集號(hào)吧小編發(fā)現(xiàn)電信推出的有“電子賬單”功能，可以查詢上月消費(fèi)情況。

電子賬單

服務(wù)資費(fèi)：0元/月

辦理?xiàng)l件：客戶密碼或身份證

生效時(shí)間：次月生效

電子賬單是電信為您提供的一種環(huán)保、智能、便捷的新型賬單。每月出賬后，將賬單將通過(guò)電子郵件或短信的方式，發(fā)送至您指定的電子郵箱或手機(jī)。

電子帳單：電子賬單無(wú)需紙質(zhì)印刷，也無(wú)需信件投遞等待，辦理時(shí)需指定接受賬單的電子郵箱或手機(jī)，次月出賬后，通過(guò)郵箱或短信輕松收取賬單，更環(huán)保、更快捷。"電子賬單"的界面，除了少印有一組條形碼外，與傳統(tǒng)紙質(zhì)賬單完全一樣。

通信費(fèi)用計(jì)算方式及項(xiàng)目說(shuō)明：

本期應(yīng)付費(fèi)用=本期費(fèi)用合計(jì)-本期已付費(fèi)用

本期費(fèi)用合計(jì)為客戶所有消費(fèi)金額的合計(jì)；

本期已付費(fèi)用僅是本帳單周期內(nèi)用于抵扣本期消費(fèi)的金額，包括客戶從"本月帳單計(jì)費(fèi)周期的起始日"至"本月

帳單計(jì)費(fèi)出帳結(jié)束時(shí)"期間所有的交費(fèi)金額（包括充值、現(xiàn)金、開(kāi)戶預(yù)存、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)存、電子支付等交費(fèi)金額）、協(xié)議返還話費(fèi)、退費(fèi)以及上期余額等，但不包括上述費(fèi)用項(xiàng)之全部。

積分信息說(shuō)明：

用戶可通過(guò)電信10000 號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等渠道查詢帳戶積分信息

用戶可通過(guò)電信10000 號(hào)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、實(shí)體營(yíng)業(yè)廳等渠道進(jìn)行積分兌換

賬單服務(wù)指南

接收方式：電子賬單可以通過(guò)郵件和短信兩種方式接收賬單。辦理時(shí)需設(shè)置指定的郵箱或手機(jī)號(hào)碼（任何正常使用的郵箱都可以接收電子賬單，手機(jī)號(hào)碼必須是電信手機(jī)號(hào)碼）

賬單內(nèi)容：用戶名下所有后付費(fèi)產(chǎn)品（手機(jī)、寬帶、固話等）的消費(fèi)金額、積分回饋、優(yōu)惠等信息。

發(fā)送日期：每月12日開(kāi)始主動(dòng)發(fā)送帳單信息至郵箱或手機(jī)。

其他提示：成功定制電子賬單的用戶，次月開(kāi)始將不再享受紙質(zhì)賬單投遞；

若您對(duì)帳單有任何問(wèn)題，請(qǐng)撥打電信 24 小時(shí)客戶服務(wù)熱線：10000，或登陸電信歡go網(wǎng)站（原網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳）： http://www.189.cn查詢或辦理。

辦理方式如下：

（1）本人辦理

網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳：點(diǎn)擊"立即辦理"，輸入客戶密碼登錄后辦理

短信營(yíng)業(yè)廳：發(fā)送免費(fèi)短信"KTDZZD#郵箱地址"到10001

掌廳客戶端：手機(jī)運(yùn)行掌廳客戶端，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行辦理，客戶端下載>>

手機(jī)Wap廳：手機(jī)登錄http://wapgd.189.cn/ 辦理路徑：業(yè)務(wù)辦理-電子賬單投遞設(shè)置

10000號(hào)熱線：撥打電信10000熱線，選擇人工服務(wù)，按提示進(jìn)行辦理。

實(shí)體營(yíng)業(yè)廳：（1）本人辦理：登記機(jī)主攜帶有效證件（身份證）到當(dāng)?shù)仉娦艩I(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。

（2）代辦：代辦人須提供本人身份證原件和登記機(jī)主身份證原件方可進(jìn)行辦理。

集號(hào)吧小編也整理了關(guān)于電子賬單的常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何用短信設(shè)置電子郵箱，收取電子賬單？

答：您可以發(fā)送免費(fèi)短信"KTDZZD#郵箱地址"到10001（郵箱地址為接收電子帳單郵箱），即可定制。

2、如何保證電子賬單可以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)您的郵箱？

答：為了確保您能夠正常接收電信的電子賬單，請(qǐng)把我們的郵箱地址"gdtel@gd.ct10000.com"添加到您常用郵箱的白名單內(nèi)。例：網(wǎng)易163郵箱設(shè)置方法為　1、點(diǎn)擊"郵件設(shè)置"；2、選擇"白名單"中"添加白名單"；3、輸入郵箱地址，點(diǎn)擊"確定"。

3、用于接收電子賬單的郵箱可以是任何郵箱嗎？

答：親，是滴～　電子賬單是非常熱情的，可以和很多郵箱做好朋友～　除了電信的189郵箱外，您還可以用任何正常使用的郵箱來(lái)接收電子賬單。

4、電子賬單每月幾號(hào)開(kāi)始投遞？

答：每月１２號(hào)開(kāi)始，電子賬單就會(huì)沿著高速光纖，去拜訪您的郵箱或者手機(jī)。記得留點(diǎn)心，每月都看看您的郵箱和手機(jī)～

5、辦理了電子賬單后，我還能收到紙質(zhì)賬單嗎？

答：辦理電子賬單后，就默認(rèn)您取消紙質(zhì)賬單，為環(huán)保事業(yè)出力了，為了節(jié)省資源，次月開(kāi)始將不再給您投遞紙質(zhì)賬單了。

以上就是關(guān)于電信號(hào)碼賬單的查詢方法，希望對(duì)廣大電信用戶有用。如果您需要電信靚號(hào)，可以在線登錄集號(hào)吧網(wǎng)站查詢。

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