截至 3 月末，三大運(yùn)營商用戶總數(shù)達(dá)到了 15.9 億戶，其中移動(dòng)的 5G 套餐用戶數(shù)為 3172 萬戶，電信 5G 套餐用戶數(shù)為 1661 萬戶，而聯(lián)通則暫未公布具體數(shù)字。

這樣算下來，至少移動(dòng)和電信的 5G 套餐用戶數(shù)，已經(jīng)超過了 4800 萬。

來自工信部的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。工信部新聞發(fā)言人聞庫在 4 月 23 日曾表示，截至 3 月底，5G 套餐用戶已經(jīng)達(dá)到了 5000 多萬。

但令我在意的是另一個(gè)數(shù)字，即「真正用 5G 的設(shè)備連到 5G 網(wǎng)上的」，卻只有 2000 多萬個(gè)。

兩個(gè)數(shù)字并不匹配，換句話說，辦理 5G  套餐的用戶量遠(yuǎn)比使用 5G 設(shè)備的人要多得多。

我們也核查到了更準(zhǔn)確的數(shù)字。事實(shí)上在 2019 年，市場的 5G 手機(jī)出貨量就已經(jīng)達(dá)到了 1377 萬部。

再結(jié)合信通院的數(shù)據(jù)，在 2020 年 1-3 月，國內(nèi)手機(jī)市場總體出貨量 4895.3 萬部，其中屬于 5G 手機(jī)的部分為 1406 萬部。

也就是說，截止到今年 3 月， 5G 手機(jī)累計(jì)出貨量至少有 2700 萬部，基本涵蓋了前文所說的「能連到 5G 網(wǎng)上的設(shè)備」。

可如果按照現(xiàn)在的數(shù)據(jù)情況，意味著有相當(dāng)一部分人辦理了 5G 套餐，卻還在繼續(xù)用著 4G 手機(jī)，這就難免讓人產(chǎn)生「運(yùn)營商用戶量注水」的質(zhì)疑了。

難道說辦個(gè) 5G 套餐，插到 4G 手機(jī)里，也能算「5G 用戶」嗎？

運(yùn)營商們可能還真就這樣統(tǒng)計(jì)了。根據(jù)移動(dòng)在其官方網(wǎng)站的定義，其公布的 5G 用戶是指「訂購了 5G 資費(fèi)套餐的個(gè)人移動(dòng)電話客戶」，也就是說只要用戶開通了 5G 套餐，就可以被納入到「5G 用戶」的行列之中。

但這些「5G 套餐用戶」是否具備 5G 網(wǎng)絡(luò)的使用條件，是否擁有 5G 手機(jī)，似乎并不是現(xiàn)階段運(yùn)營商所關(guān)心的部分，這才造成了現(xiàn)在「5G 用戶數(shù)比 5G 手機(jī)還多」的局面。

更有意思的是，如果你沒有開通任何一個(gè) 5G 套餐，但已經(jīng)購買了 5G 手機(jī)，信號(hào)欄上也確實(shí)顯示了「5G」的標(biāo)志，反而不會(huì)被運(yùn)營商統(tǒng)計(jì)為「5G 用戶」。

按照聯(lián)通在知乎上的說法，此時(shí)用戶享受的是「4G 速率下的 5G 網(wǎng)絡(luò)」，這大概才是真正的「假 5G」。

運(yùn)營商想推動(dòng) 5G 用戶增長不是沒有理由的。畢竟每一次的通信技術(shù)升級(jí)節(jié)點(diǎn)，都會(huì)攪動(dòng)起運(yùn)營商、手機(jī)廠商新一輪的競爭。哪怕是 5G 尚未全面普及的當(dāng)下，他們?nèi)匀粫?huì)想方設(shè)法給你升級(jí)的理由。

「搶用戶」無疑是運(yùn)營商核心的目的，現(xiàn)在移動(dòng)已經(jīng)設(shè)定了「2020 年凈增 7000 萬 5G 套餐用戶」的目標(biāo)，而電信也提出了「6000-8000 萬」數(shù)字，可以說都是有備而來。

加上現(xiàn)在還有「攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)」服務(wù)，用戶對于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)擁有更大的選擇權(quán)，這也迫使運(yùn)營商加快了對現(xiàn)有 4G 用戶的遷轉(zhuǎn)。

我身邊就有朋友告訴我，自己更像是「被 5G」了。原因是他接到了來自運(yùn)營商客服的電話，提示說可以「免費(fèi)升級(jí)至 5G 服務(wù)」，莫名就被客服引導(dǎo)開通，但由于自己仍使用的是 4G 手機(jī)，上網(wǎng)體驗(yàn)并沒有變化。

客服電話問我要不要開 5G 的流量包，我說自己手機(jī)不支持所以用不上，但客服又說我早晚要用現(xiàn)在開了以后有 5G 手機(jī)就能直接用了，而且開通不需要花錢。

運(yùn)營商們可能認(rèn)為，鼓動(dòng)用戶開通 5G 套餐后，他就會(huì)有意去選購一臺(tái) 5G 手機(jī)，而且在折扣上，現(xiàn)在 5G 套餐也能提供比 4G 更高的辦理優(yōu)惠。

然而，和運(yùn)營商的積極主動(dòng)相比，大眾用戶對 5G 的升級(jí)欲望反而沒有那么高。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu) Strategy Analytics 在 3 月份對 1300 名消費(fèi)者的調(diào)查報(bào)告顯示，有 37％ 的人選擇推遲了購買新手機(jī)，同時(shí)也有 32％ 的人推遲升級(jí)至 5G 網(wǎng)絡(luò)。

這其中有部分原因是疫情的影響，但實(shí)際情況會(huì)更復(fù)雜些

比如有人就無法接受 5G 套餐的資費(fèi)價(jià)格和優(yōu)惠變動(dòng)。