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聯(lián)通話(huà)費(fèi)充值三問(wèn)

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-05-16丨訪(fǎng)問(wèn)量：224
[摘要]?1.問(wèn)：我剛剛查余額，為什么話(huà)費(fèi)變少了，都扣在什么地方了？

1.問(wèn)：我剛剛查余額，為什么話(huà)費(fèi)變少了，都扣在什么地方了？
答：如您對(duì)話(huà)費(fèi)有疑問(wèn)，您可通過(guò)以下渠道查詢(xún)歷史賬單：
（1）登錄手機(jī)營(yíng)業(yè)廳>>“服務(wù)”>>“查詢(xún)”，查看“話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)查詢(xún)”中的“歷史賬單”；
（2）登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳http://www.10010.com，點(diǎn)擊“查詢(xún)”>>“話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)查詢(xún)”中的“歷史賬單”；
 （3）關(guān)注“聯(lián)通微廳”微信公眾號(hào)>>“自助查詢(xún)”>>“更多服務(wù)”，按頁(yè)面提示操作。

聯(lián)通

溫馨提示：2G、3G用戶(hù)查詢(xún)賬單的時(shí)間為每月2日8：00后至月底后一天18：00前；4G客戶(hù)為每月4日8：00后至月底后一天18：00前；由于各省份業(yè)務(wù)存在差異，具體查詢(xún)時(shí)間以各省實(shí)際規(guī)定為準(zhǔn)。
2.問(wèn)：贈(zèng)款什么時(shí)候到賬？
答：一般的贈(zèng)款，如參加存費(fèi)送費(fèi)活動(dòng)贈(zèng)送的話(huà)費(fèi)一般是月初3號(hào)前到賬。若您參加其它特殊活動(dòng)，到賬請(qǐng)為以活動(dòng)說(shuō)明為準(zhǔn)。
3.問(wèn)：什么是信用額度？
答：指您可以用于透支消費(fèi)的高話(huà)費(fèi)額度，如果您的可用信用額度不足又沒(méi)有及時(shí)交費(fèi)，將會(huì)被暫停使用。請(qǐng)注意您的信用額度及余額情況，避免月初扣費(fèi)停機(jī)影響正常使用。

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靚號(hào)經(jīng)紀(jì)人 劉玉姣
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